COMMENT PUIS-JE FAIRE REPRENDRE MON ANCIEN APPAREIL ?

Le code de l'environnement indique qu'en cas de vente d'appareil électrique ou électronique ménager, BlackPanther.fr, reprend gratuitement ou fait reprendre gratuitement à son compte, les équipements électriques et électroniques usagés dont le client se défait, dans la limite de la quantité et du type d'équipement vendu. 

La reprise du produit doit respecter le principe du "1 pour 1" : BlackPanther.fr reprend gratuitement votre ancien produit pour tout produit neuf de même type acheté sur le site, qui nécessite l'intervention d'un transporteur.

Lors de votre commande, vous devrez préciser dans les commentaires le type d'appareil à reprendre ainsi que son état général (fonctionnel, en panne, ...)

Nos transporteurs n'assurent pas la reprise de votre appareil usagé lors de la livraison, BlackPanther.fr s'engage à trouver à ses frais la meilleure solution de reprise. Cette reprise pourra donc être effectuée par différents acteurs de la collecte des déchets électronique : Service des encombrants, Associations, ...

Dans des cas très exceptionnels, et malgré nos efforts, si nous ne pouvions vous proposer un service de ramasse, nous vous orienterons vers la dépose par vos propres moyens dans un lieu de collecte proche de votre domicile.

En cas de disparité manifeste entre le produit vendu et le produit dont la reprise est demandée par le client, BlackPanther.fr se réserve le droit de ne pas retirer ce matériel et d'inviter le client à se rapprocher du centre de collecte le plus proche de son domicile. Idem, si le transporteur est dans l'impossibilité matérielle de retirer le produit.