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COMMENT PUIS-JE FAIRE REPRENDRE MON ANCIEN APPAREIL ?

Le code de l'environnement indique qu'en cas de vente d'appareil électrique ou électronique ménager, BlackPanther.fr, reprend gratuitement ou fait reprendre gratuitement à son compte, les équipements électriques et électroniques usagés dont le client se défait, dans la limite de la quantité et du type d'équipement vendu. 

La reprise du produit doit respecter le principe du "1 pour 1" : BlackPanther.fr reprend gratuitement votre ancien produit pour tout produit neuf de même type acheté sur le site, qui nécessite l'intervention d'un transporteur.

Exemple : Si vous achetez une nouvelle machine à laver sur notre site internet et que vous la faite livrer à votre domicile, si vous nous contactez par avance pour nous prévenir, nous pouvons voir avec le transporteur pour qu'il vous reprenne gratuitement l'ancienne machine à laver.

En cas de disparité manifeste entre le produit vendu et le produit dont la reprise est demandée par le client, BlackPanther.fr se réserve le droit de ne pas retirer ce matériel et d'inviter le client à se rapprocher du centre de collecte le plus proche de son domicile. Idem, si le transporteur est dans l'impossibilité matérielle de retirer le produit.